CTI论坛总经理秦克旋2020新春致辞 :
       大家好!我是CTI论坛的秦克旋。2020年新春将至,CTI论坛也即将迎来它的20岁生日。值此佳节之际,我代表CTI论坛感谢行业内各位朋友多年来的支持与帮助,多年来的风雨同行。同时祝福大家在新的一年里,身体健康、阖家幸福、工作顺利、事业有成。
       回顾过去的一年,我们这个行业经历了不断的变革。技术进步不断、创新层出不穷,行业格局变化,企业转型向深入发展。
       展望即将来临的一年,我们相信,联络中心的数字化转型将继续深入,全渠道,基于云的联络中心是大势所趋;人工智能自动化技术越来越成为焦点;协作、融合、客户体验中心新纪元正在阔步来临。
       在这里我诚挚地邀请大家参加2020年3月26、27日在北京辽宁大厦举办的主题为"二十载风雨同舟,蓄势共赢新征程"的第20届中国呼叫中心及企业通信大会,共同探讨未来行业发展的方向...... 查看更多>>
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