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【视频】CTI论坛总经理秦克旋2020新春致辞

2019-12-30 09:37:21   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  大家好!
  我是CTI论坛的秦克旋。
  2020年新春将至,CTI论坛也即将迎来它的20岁生日。值此佳节之际,我代表CTI论坛感谢行业内各位朋友多年来的支持与帮助,多年来的风雨同行。同时祝福大家在新的一年里,身体健康、阖家幸福、工作顺利、事业有成。
  回顾过去的一年,我们这个行业经历了不断的变革。技术进步不断、创新层出不穷,行业格局变化,企业转型向深入发展。
  展望即将来临的一年,我们相信,联络中心的数字化转型将继续深入,全渠道,基于云的联络中心是大势所趋;人工智能自动化技术越来越成为焦点;协作、融合、客户体验中心新纪元正在阔步来临。
  在这里我诚挚地邀请大家参加2020年3月26、27日在北京辽宁大厦举办的主题为"二十载风雨同舟,蓄势共赢新征程"的第20届中国呼叫中心及企业通信大会,共同探讨未来行业发展的方向。
  回首过去,我们思绪纷飞,感慨万千;立足今日,我们胸有成竹,信心百倍;展望未来,我们引吭高歌,一路欢笑。感谢这一年来的收获,这是全部汗水当之无愧的奖赏;感谢这一年的辛苦,这是成长路上不可或缺的阅历;感谢这一年的尚不如愿,这是下一年必须努力的理由。
  多年的风雨坎坷,如今的硕果辉煌。面对智能化、协作融合新机遇和新挑战,CTI论坛为行业发展摇旗呐喊、与行业同行同舟共济。面向未来,我们会一如既往与行业里的朋友们携手同行。
  最后祝福各位新春快乐,鼠年吉祥!

图:CTI论坛总经理 秦克旋
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