您当前的位置是:  首页 > 资讯 > 视频 >
 首页 > 资讯 > 视频 >

【视频】才展软件执行总监汪树森2020新年致辞

2019-12-30 10:07:58   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  各位同行,新年好!
  今年是我们中华人民共和国成立70周年。今天我们的国家人民有信仰,民族有希望,国家有力量,已经成为《我和我的祖国》共同的精神目标。
  呼叫中心行业是现代工业文明的产物,它所生产的服务价值,与产品价值一起共同构成了商品价值,同时也构成了这个世界最普世的价值标准。
  明年,是CTI论坛成立20周年,我们感谢CTI论坛,因为,是他们完整的记录了中国呼叫中心20年的历史,20年,一部现代服务业发展的历史、一部服务技术演进的历史,一部改变服务方式和传达温暖的历史。
  纵观历史,我们完全可以为从事这样一份职业,感到非常自豪,因为我们可以与千千万万呼叫中心的科学家、设计师、工程师、座席接线员一样,成为这个历史的见证者和当今社会财富的创造者。
  更有意义的是,在中国,这种创造和服务的过程,已经超越了经济与商品边际,为人民服务,正在重新定义服务价值,我为人人,人人为我,服务正在温暖我们的生活。
  在跨越2020年新年的时候,我们坚信,无论是过去、今天与未来,这种价值观应该成为中国呼叫中心整个行业精神追求。不忘初心,牢记使命。
  我们期待2020年,新的一年,新的希望。我祝所有的同行,新年快乐,幸福安康!事业有成!

图:北京才展软件有限公司创始人,执行总监汪树森
  汪树森简介:
  北京才展软件有限公司创始人,执行总监,法律专业毕业。《新客服社区》创始人,中国《客户世界杂志》编委,CTI论坛专家组成员。擅长捕捉呼叫中心行业最敏感的脉动,提出与众不同的创新思路。发表的《我有一个梦想》、《体验,总在情感落地时》、《视频,呼叫中心最后的霓裳》、《人间正道是创新》《新客服,人工与智能的对话》,以其优美的文字、丰富的想象力和通俗的技术表达获得广泛好评。
  微信二维码:
  关于才展软件:
  北京才展软件有限公司(integine)是 integine,intelligent智慧,Engine引擎的组合,是iCRM完整的商业名称和北京才展公司的英文名称。 作为致力于移动互联网时代呼叫中心技术的成果的一部分, integine才展和integine CRM(iCRM)分 别通过了北京市政府软件企业和软件产品双软认证。作为全球合作,integine是AvayaDevConnect 开发者金牌合作伙伴。
  公司网址:http://www.integine.com
 
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题

CTI论坛会员企业

CTI论坛